Condiciones generales que rigen la prestación de servicios de consultoría logística corporativa.
Danielgluckman presta servicios de consultoría en logística y optimización de operaciones de transporte pesado y almacenes exclusivamente a corporaciones industriales en la República Dominicana. El alcance de cada servicio se define en el contrato firmado entre las partes. No se ofrecen servicios a personas naturales ni a entidades no corporativas.
El cliente se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada sobre sus operaciones, flotas, almacenes y procesos logísticos. Asimismo, debe facilitar el acceso a sus instalaciones, personal y sistemas de información necesarios para la ejecución de la consultoría. El incumplimiento de esta obligación exime a Danielgluckman de cualquier responsabilidad por retrasos o resultados parciales.
Danielgluckman no garantiza resultados específicos en términos de ahorro económico, reducción de costos o incremento de eficiencia, ya que estos dependen de factores externos ajenos a nuestro control, como condiciones del mercado, cambios regulatorios o decisiones del cliente. Nuestra responsabilidad se limita al valor del servicio contratado. En ningún caso seremos responsables por daños indirectos, pérdida de ingresos o interrupción de negocio.
Todos los informes, análisis, metodologías, herramientas y documentos entregados al cliente son propiedad de Danielgluckman, salvo acuerdo escrito en contrario. El cliente se obliga a no divulgar a terceros la información técnica, operativa o estratégica compartida durante la consultoría, incluso después de finalizada la relación contractual. El incumplimiento de esta cláusula dará derecho a Danielgluckman a reclamar indemnización por daños y perjuicios.
El servicio se presta durante el plazo acordado en el contrato. Cualquiera de las partes puede rescindir el contrato de forma anticipada mediante notificación escrita con al menos 30 días de antelación. En caso de rescisión anticipada por parte del cliente, se deberá pagar la totalidad de los servicios ya ejecutados y una penalidad equivalente al 25% del valor restante del contrato. Danielgluckman puede rescindir de forma inmediata si el cliente incumple sus obligaciones de pago o confidencialidad.
Danielgluckman se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas al cliente con al menos 15 días de antelación. Si el cliente no acepta los nuevos términos, puede rescindir el contrato sin penalidad dentro de ese plazo. El uso continuado del servicio después de la entrada en vigor de los cambios implicará la aceptación de los mismos.
Para cualquier consulta relacionada con estos términos, puede escribir a info@danielgluckman.com o dirigirse a nuestras oficinas en Guayabal-Constanza OffRoad Vehicles necessary, Constanza, La Vega, 71401, República Dominicana. Atenderemos su solicitud en un plazo máximo de 10 días hábiles.