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info@danielgluckman.com — Respuesta en menos de 4 horas hábiles. Ideal para reportes detallados, solicitudes de informes y documentación técnica.
Nuestro equipo de consultoría logística atiende consultas operativas de lunes a viernes, de 8:00 a 18:00. Para incidencias críticas en rutas activas, disponemos de un canal prioritario con respuesta en menos de 2 horas.
info@danielgluckman.com — Respuesta en menos de 4 horas hábiles. Ideal para reportes detallados, solicitudes de informes y documentación técnica.
+1 861 506 2411 — Atención inmediata para urgencias en campo, desvíos de última hora o coordinación de entregas críticas. Disponible en horario laboral.
Acceso a nuestro sistema de tickets desde el panel de cliente. SLA estándar: 8 horas para resolución de incidencias de nivel 2. Incluye seguimiento y reporte post-cierre.
Consulta nuestra base de conocimiento con respuestas sobre optimización de rutas, gestión de almacenes y procedimientos operativos. Actualizada trimestralmente con casos reales.
Preguntas frecuentes sobre nuestros servicios de consultoría logística
Trabajamos exclusivamente con corporaciones industriales que gestionan flotas de transporte pesado o centros de distribución en la República Dominicana. No atendemos a particulares ni a pequeños comercios.
Primero realizamos una auditoría de datos GPS y de consumo de combustible durante dos semanas. Luego modelamos las rutas actuales y proponemos alternativas con simulaciones. La implementación se acompaña de informes semanales de indicadores.
Depende del tamaño del centro de distribución. En almacenes de hasta 10,000 m², los primeros cambios en tiempos de picking y precisión de inventario suelen medirse a partir del tercer mes. Proyectos mayores requieren entre cuatro y seis meses.
Sí. Incluimos sesiones de formación para supervisores de flota y jefes de almacén sobre uso de sistemas de gestión, interpretación de indicadores y mantenimiento predictivo. La capacitación se adapta al nivel técnico del personal.
Operamos en todo el territorio nacional, con presencia directa en el Cibao, Santo Domingo, La Vega y las zonas francas industriales. Para proyectos en otras provincias coordinamos visitas técnicas según la demanda.